Trafik
Organik arama, ürün odaklı reklam kanalları ve marka bilinirliği. Tek kanala bağlı bir mağaza, o kanal daraldığında büyümesini durdurur. Kanal çeşitliliği bir lüks değil, sigortadır.
E-ticaret SEO’su neden farklı bir iştir?
Bir blog sitesinin SEO’suyla bir mağazanın SEO’su aynı iş değildir. Blogda sayfa sayısı bellidir ve her sayfayı bir insan yazar. Mağazada ise sayfaları büyük ölçüde sistem üretir: her filtre bir adres, her sıralama seçeneği bir adres, her sayfalama bir adres daha doğurur.
Sonuç, aynı ürün listesinin onlarca farklı adreste tekrarlanmasıdır. Google hangisinin “asıl” sayfa olduğunu bilemez, tarama bütçesini değersiz adreslerde harcar ve asıl kategori sayfanız hak ettiği yeri alamaz. Bu yüzden mağazalarda işe filtre mantığını ve canonical kararlarını netleştirerek başlıyoruz. En sık karşılaştığımız hataları e-ticaret SEO hataları yazımızda topladık. Genel SEO çerçevesinin tamamı için SEO hizmetimize bakabilirsiniz.
Ürün sayfası: en çok ihmal edilen sayfa
Çoğu mağazada ürün sayfası bir görsel, bir fiyat ve tedarikçiden gelen iki satırlık açıklamadan ibarettir. Aynı açıklama onlarca rakip sitede de bulunduğu için Google’ın gözünde o sayfa hiçbir şey söylemez; ziyaretçinin gözünde ise satın alma kararını vermeye yetmez.
Oysa ürün sayfası mağazanın satış yaptığı yerdir. Kullanım senaryosu, ölçü ve malzeme bilgisi, sık sorulan sorular, kargo ve iade koşullarının görünür olması, gerçek müşteri değerlendirmeleri; bunların her biri hem dönüşümü hem görünürlüğü artırır. Fiyat, stok ve puan bilgisini arama sonucunda görünür kılan şema işaretlemesini de bu sayfada kuruyoruz.
Tükenen ürünü ne yapmalı?
Sezonluk satış yapan mağazalarda en sık sorulan sorulardan biri budur ve yanlış cevap pahalıdır. Sıralama kazanmış, dışarıdan bağlantı almış bir ürün sayfasını silmek, yıllarca biriken değeri bir anda çöpe atmak demektir.
Kararı ürünün geleceğine göre veriyoruz: geri gelecekse sayfa yerinde kalır, “stokta yok” bilgisi ve alternatif önerileriyle birlikte korunur. Kalıcı olarak kalktıysa en yakın alternatife ya da bağlı olduğu kategoriye kalıcı yönlendirme kurulur. Hiçbir koşulda yüzlerce ürün sayfası sessizce 404’e bırakılmaz.
Sepeti terk eden ziyaretçi size ne anlatıyor?
Sepete ürün ekleyip ödemeyi tamamlamayan bir ziyaretçi, satın almak istediğini zaten göstermiştir. O yüzden yüksek sepet terk oranı bir ilgi sorunu değil, bir sürtünme sorunudur.
Nedenleri genellikle şu birkaç başlıkta toplanır: kargo ücretinin ancak son adımda görünmesi, zorunlu üyelik, ödeme formundaki gereğinden fazla alan, mobilde kullanışsız bir adres girişi ya da iade koşullarının bulunamaması. Bunları tahminle değil ölçerek buluyoruz; hangi adımda kaç kişinin düştüğü kurulan takip altyapısıyla görünür hâle geliyor. Trafiği olup satışı olmayan siteler için genel çerçeveyi bu yazıda ele almıştık.
Ürün kataloğunuz reklam kanallarının yakıtıdır
Ürün odaklı reklamlar, kampanya metninden çok ürün verisiyle çalışır. Google Merchant ve Meta kataloğu; başlık, görsel, fiyat, stok durumu ve ürün kimliği alanlarını doğrudan mağazanızdan okur. Bu alanlar eksikse ya da tutarsızsa ürünler sessizce yayından kaldırılır ve bunu çoğu zaman satış düşene kadar fark etmezsiniz.
Bu yüzden katalog beslemesini mağaza kurulumunun bir parçası sayıyoruz: veri doğru akmadan reklam bütçesi konuşmanın anlamı yok. Kampanya kurgusu, bütçe yönetimi ve raporlama ise ayrı bir hizmet; onu dijital pazarlama sayfamızda anlattık. Reklama yeni başlıyorsanız Google Ads rehberimiz iyi bir başlangıç noktası.
Hız, e-ticarette doğrudan ciro kalemidir
Yavaş açılan bir mağazada ziyaretçinin önemli bir bölümü ürünü görmeden ayrılır. Üstelik e-ticaret siteleri doğaları gereği ağırdır: yüzlerce görsel, filtre betikleri, izleme kodları ve entegrasyon eklentileri üst üste binerek sayfayı şişirir.
Bu yüzden görselleri modern biçimlerde ve doğru boyutta servis ediyor, listeleme sayfalarında görselleri kademeli yüklüyor, gereksiz betikleri ayıklıyor ve ölçümü teslimle birlikte raporluyoruz. Ölçütlerin ne anlama geldiğini Core Web Vitals rehberimizde anlattık.
Mağazanız zaten varsa: sıfırlamadan büyütmek
Mevcut bir mağazanın yeniden kurulması çoğu zaman gerekmez ve çoğu zaman risklidir. Önce denetim yapıyor, hangi kalemin gerçekten engel olduğunu sayılarla gösteriyoruz; kurulumun korunabildiği projelerde bütçe, yeniden inşaya değil doğrudan büyümeye gider.
Mağaza değil de kurumsal bir tanıtım sitesi arıyorsanız kapsam farklıdır; onu web tasarım sayfamızda ele aldık. Mağazanızı birlikte gözden geçirmemizi isterseniz iletişim sayfamızdan ulaşmanız yeterli.