E-ticaret sitesi Google'da neden kaybolur?
E-ticaret sitesi çoğu zaman içerik yüzünden değil, teknik yapı yüzünden kaybolur: Filtre ve sıralama parametreleri aynı ürünü birçok adreste çoğaltır, sayfalama ürünlere giden yolu keser, silinen ürünler kırık bağlantı bırakır, ağır görseller sayfayı yavaşlatır. Google tarama zamanını kopyalara harcayabilir ve sizin istemediğiniz adresi standart sayfa seçebilir.
E-ticaret sitesi Google'da çoğu zaman içerik yüzünden değil, altyapıdaki teknik SEO hataları yüzünden kaybolur. Reklamı kestiğiniz gün trafik de bitiyorsa sebep büyük ihtimalle bu görünmeyen katmanda.
Onlarca e-ticaret sitesini incelediğimde tekrar tekrar karşılaştığım 7 teknik hatayı ve çözümlerini aşağıya sıraladım.
E-Ticaret Sitelerinde Neden Teknik SEO Sorunları Oluyor?
Çünkü bir e-ticaret sitesi, kurumsal siteye göre çok daha fazla adres üretir: yüzlerce ürün, onlarca kategori, filtreler, sıralama seçenekleri, varyantlar. Google'ın botu bir sayfaya ulaşamazsa ya da onu başka bir sayfanın kopyası sayarsa o adres dizine girmez. Dizinde olmayan sayfa da müşteri getirmez. Teknik SEO denetimi tam olarak bu engelleri bulma işi.
E-Ticaret Sitelerinde En Sık Hangi 7 Teknik SEO Hatası Yapılıyor?
1. Yinelenen İçerik ve Canonical Etiketi Eksikliği
En sık karşılaştığım sorun bu. Aynı ürün birden fazla URL'de görünüyor:
- /urunler/mavi-gomlek
- /urunler/mavi-gomlek?renk=mavi
- /urunler/mavi-gomlek?sira=fiyat
Google bu adresleri kopya olarak bir araya topluyor, birini standart (canonical) sayfa seçiyor, diğerlerini dizine eklemiyor. Bu bir ceza değil; Google, sitedeki bir miktar kopya içeriğin normal olduğunu ve spam politikalarını ihlal etmediğini yazıyor. Sorun şu: Seçimi siz yapmazsanız Google, öne çıkmasını istemediğiniz parametreli bir adresi seçebilir ve tarama zamanı kopyalara gidebilir.
Çözüm: Google canonical belirtmeyi zorunlu tutmuyor ama e-ticarette öneririm. Her ürün sayfasının <head> bölümüne asıl adresi tam biçimde gösteren etiketi koyun. Örnekte asıl adres ornek.com/urunler/mavi-gomlek:
<link rel="canonical" href="https://ornek.com/urunler/mavi-gomlek">Site haritasında da aynı adresi verin; Google canonical'ı kural değil ipucu olarak görüyor.
2. Sayfalandırma (Pagination) Hatası
Google sayfalandırılmış içeriği genellikle <a href> bağlantılarını izleyerek buluyor; butonlara "tıklamıyor". En sık gördüğüm üç hata:
- 2. ve sonraki sayfaların canonical etiketini 1. sayfaya vermek. Google bunu önermiyor; her sayfa kendi adresini göstermeli.
- Sayfa numarasını
#sayfa=2gibi bir parçada tutmak. Google # işaretinden sonrasını yok sayıyor;?sayfa=2kullanın. - Sayfalandırılmış adresleri robots.txt ile engellemek. Ürünlere başka bağlantı yoksa tek yol kapanıyor.
Aynı başlığı taşıyan sayfalar ise hata değil: Google, dizideki sayfaların aynı başlık ve açıklamayı kullanabileceğini yazıyor.
Kontrol için Search Console'da Sayfa dizine ekleme raporunu açın (bu yazının ilk sürümünde "Kapsam" diye geçiyordu) ve ?sayfa=2 gibi bir adresi URL Denetleme aracına verin. "Kullanıcı tarafından beyan edilen standart URL" 1. sayfayı gösteriyorsa canonical hatalı. Raporun satırlarını Search Console dizine ekleme raporu yazımda tek tek açıkladım.
3. Yavaş Görsel Yükleme (LCP Sorunu)
E-ticaret sitelerindeki en büyük hız katili, optimize edilmemiş ürün görselleri. Core Web Vitals metriklerinden LCP (Largest Contentful Paint) yükleme performansını ölçüyor ve Google, LCP'nin sayfa yüklenmeye başladıktan sonraki ilk 2,5 saniye içinde gerçekleşmesini öneriyor. Bu metrikler sıralamada kullanılıyor ama tek başına belirleyici değil: Google, deneyimi zayıf olsa da en alakalı içeriği göstermeye çalışıyor.
Bir sitede 4 MB boyutunda JPEG ürün görselleri gördüm. Aynı görseli WebP formatına dönüştürdüğümde 380 KB'a düştü; sayfa 3 saniye daha hızlandı.
Çözüm:
- Görselleri WebP ya da AVIF formatına dönüştürün; Google Arama ikisini de destekliyor.
- Ürün görsellerini 150 KB altında tutmayı hedefleyin.
- Ekranın altında kalan görsellere lazy loading verin, ilk ekrandaki ana görsele değil; Google'ın web.dev rehberi LCP görselinin geciktirilmemesini söylüyor.
- Sonucu PageSpeed Insights ile ölçün.
4. İnce İçerik (Thin Content) Sorunu
Ürün sayfalarının çoğu şöyle görünür: ürün adı, fiyat, "Sepete Ekle" butonu ve üreticiden kopyalanan 2 cümlelik açıklama. Aynı cümleler o ürünü satan başka sitelerde de duruyor.
Google'ın yardımcı içerik ölçütleri tam bunu soruyor: İçerik başka bir kaynağı kopyalamakla kalmayıp önemli ölçüde ek değer ve özgünlük katıyor mu? Kelime sayısı ise ölçü değil; Google tercih ettiği bir kelime sayısı olmadığını açıkça yazıyor.
Çözüm: En çok ziyaret alan ya da en çok kâr getiren ürünlerden başlayın. Açıklamaya ürünün kimler için uygun olduğunu, satın almadan önce sorulan soruları (beden, malzeme, iade) kendi cümlelerinizle yazın, gerçek müşteri yorumlarını da ekleyin.
5. Broken Link (Kırık Bağlantı) Problemi
Stok dışı kalan ürünler siliniyor; onlara verilmiş bağlantılar artık 404 dönen adreslere gidiyor.
404'ün kendisi sıralamayı düşürmez: Google, bazı adreslerin 404 dönmesinin tek başına size zarar vermediğini yazıyor. 404 sayfası maddesinde de anlattığım gibi bu bir ceza sebebi değil. Sorun, kendi sayfalarınızın silinmiş ürünlere bağlantı vermesi: Ziyaretçi boş sayfaya düşüyor.
Gerçek bir örnekten: Bir e-ticaret sitesinde 312 kırık iç bağlantı tespit ettim. Bunların %40'ı silinmiş ürün sayfalarına yöneliyordu. 301 yönlendirme ekledikten 6 hafta sonra organik trafik %23 arttı. Kırık bağlantıları hangi araçlarla bulduğumu SEO denetimi nasıl yapılır yazımda anlattım.
Çözüm:
- Kırık iç bağlantıları bir tarama aracıyla çıkarın ve kaynağında düzeltin.
- Silinen ürünün yerini tutan bir ürün varsa eski adresi 301 ile ona yönlendirin; yoksa adres 404 ya da 410 dönsün. Google bunu tercih ettiğini yazıyor.
- Bilinmeyen her adresi ana sayfaya yönlendirmeyin; Google bunu soft 404 örneği olarak veriyor.
- Ürün geri gelecekse sayfayı silmeyin, "stokta yok" yazıp benzer ürünlere bağlayın.
6. Yapılandırılmış Veri (Schema) Eksikliği
Product (fiyat, stok, puan) ve BreadcrumbList (kategori yolu) işaretlemesi zorunlu değil; kazandırdığı şey sonucun görünüşü. Uydurma bir örnekle, şemasız bir ürün sonucu şöyle görünebilir:
Mavi Erkek Gömlek - Marka Adı ornek.com/urun/mavi-gomlek
Zengin sonuç gösterilen hâli ise şöyle:
Mavi Erkek Gömlek - Marka Adı ★★★★★ (128 değerlendirme) 299 ₺ - Stokta var ornek.com/urun/mavi-gomlek
İkinci sonuç tıklanma oranı (CTR) bakımından öne geçebilir, çünkü kullanıcı fiyatı, stoğu ve puanı tıklamadan görüyor. Google'ın paylaştığı vakalardan birinde Rotten Tomatoes, yapılandırılmış veri eklediği 100.000 sayfada, eklemediği sayfalara göre yüzde 25 daha yüksek tıklama oranı ölçmüş. Bu fark sıralamadan gelmiyor: Google, yapılandırılmış verinin tek başına genel bir sıralama faktörü olmadığını yazıyor. Doğru işaretleme zengin sonucu garanti de etmiyor. Kurulumu schema markup rehberimde adım adım anlattım.
Çözüm: Product işaretlemesini ürünün ana öğe olduğu ürün sayfalarına koyun; Google, kategori sayfasındaki ürünleri işaretlemenin gerekmediğini söylüyor. Puanlar gerçek müşterilerden gelmeli, çünkü işletmenin kendi yazdığı yorum Google'ın yönergelerine aykırı. Kurduktan sonra Google'ın Zengin Sonuçlar Testi ile doğrulayın.
7. Mobil Uyumluluk Sorunları
Google, sitenin akıllı telefon botuyla taranan mobil sürümünü dizine ekleme ve sıralama için kullanıyor (mobile-first indexing).
Sık gördüğüm mobil hatalar: parmakla basılamayacak kadar küçük butonlar, yatay kaydırma, mobilde kırık menüler ve içeriği kapatan açılır pencereler.
Çözüm: Search Console'daki "Mobil Kullanılabilirlik" raporu ve Mobil Uyumluluk Testi 1 Aralık 2023'te kaldırıldı; Google mobil kullanılabilirlik için Chrome'un Lighthouse aracını örnek gösteriyor. Ben mobil kontrolü Lighthouse ile ölçüm yapan PageSpeed Insights'ta yapıyorum. Tasarımın kendisi telefonda dağılıyorsa çözüm mobil uyumlu web tasarımı.
Düzeltmeye Nereden Başlamalı?
Müşterilerimle çalışırken şu sırayı izliyorum:
- Search Console'u kurun ve Sayfa dizine ekleme raporunu inceleyin
- PageSpeed Insights ile ürün ve kategori şablonlarının hızını ölçün
- Canonical hatalarını ve kopya adresleri düzeltin
- En çok trafik alan ürün sayfalarına önce ürün işaretlemesi ekleyin
- Kırık bağlantıları temizleyin
Her projede önce iz sürerim, sonra çözerim. Kategori ve filtre yapısıyla birlikte sürekli bir çalışma için e-ticaret SEO hizmetimiz var. Ücretsiz teknik SEO ön incelemesi isterseniz iletişim sayfasından bana yazın.
Sık Sorulan Sorular
E-ticaret sitesinde kaç ürün sayfası dizine eklenmeli?
Satıştaki her ürünün tek bir adresi dizinde olmalı; filtre ve sıralama sürümlerinin dizine girmemesi normal. Google da her adresin dizine eklenmesini beklememek gerektiğini yazıyor.
E-ticaret SEO sonuçları ne zaman görülür?
Kesin bir tarih veremem. Etki, Google sayfayı yeniden taradıktan sonra başlar; Google bu taramanın birkaç günden birkaç haftaya kadar sürebileceğini yazıyor. Sonrası rekabete ve düzeltmenin kapsamına bağlı.
Ürün görselleri SEO'yu etkiler mi?
Evet. Boyut ve format hızı etkiliyor; alt metni ise Google, görsel tanıma algoritmaları ve sayfa içeriğiyle birlikte görselin konusunu anlamak için kullanıyor. Dosya adı da küçük bir ipucu veriyor, o yüzden IMG00023.jpg yerine mavi-erkek-gomlek.webp gibi açıklayıcı bir ad seçin.
