Tanım
"… nedir" sorularının karşılığı. Cevap, başlığın hemen altında 40-60 kelimelik tek bir paragraf olmalı ve kendi başına anlaşılmalı. Öncesinde giriş cümlesi, sonrasında "detaylar aşağıda" gibi bağlar varsa motor temiz bir parça çıkaramaz.
Arama sonucunun üstündeki o kutu
Bir soru yazdığınızda arama motoru artık doğrudan liste vermiyor. Önce bir kutu çıkıyor: sorunun cevabı, bir sitenin sayfasından alınmış hâlde. Altında da "Bunlar da soruldu" başlığıyla yeni sorular sıralanıyor.
Bu kutuda tek bir kaynak görünür. Onuncu sırada olmak diye bir şey yok; ya cevabı siz veriyorsunuzdur ya başkası. AEO, o kutunun içindeki metnin sizin sayfanızdan alınması için yapılan çalışmadır. Konunun temeli için AEO nedir rehberimize bakabilirsiniz.
Doğru bilgi yetmez, doğru biçim gerekir
En sık düzelttiğimiz şey bu. Sayfada cevap zaten vardır, ama üç paragrafa yayılmıştır, araya "peki bu ne anlama geliyor?" gibi geçiş cümleleri girmiştir ya da adımlar numaralı liste yerine düz metne gömülmüştür.
Motor bu sayfadan temiz bir parça çıkaramaz ve kutuyu, aynı bilgiyi daha derli toplu yazmış bir rakibe verir. Çözüm içeriği fakirleştirmek değil: soruyu başlık yapmak, cevabı başlığın hemen altına kendi başına anlaşılacak biçimde koymak, gerisini altına yazmak. Anahtar kelime araştırması yazımızda soru sorgularının nasıl bulunduğunu anlattık.
Sorunun tipi biçimi belirler
"Nedir" diye soruluyorsa motor bir paragraf arar. "Nasıl yapılır" diye soruluyorsa numaralı liste arar. "Farkı nedir" diye soruluyorsa tablo arar. Yanlış biçimde yazılmış bir cevap, içeriği doğru olsa bile kutuya alınmaz.
Bu yüzden içerik üretmeye başlamadan önce soruları tiplerine göre ayırıyoruz. Aynı sayfada üç farklı soru tipi varsa üçü de kendi biçiminde yazılır; tek bir uzun metin hepsini birden karşılayamaz.
Cevap kutusu sıralamadan bağımsız değil
Sık karşılaştığımız bir beklenti: "sıralamayla uğraşmayalım, doğrudan cevap kutusunu alalım." Ne yazık ki böyle çalışmıyor. Cevap kutusu genellikle ilk sayfada yer alan sayfalar arasından seçilir; oraya giremeyen bir sayfa değerlendirmeye bile alınmaz.
Yani AEO tek başına yürüyen bir çalışma değil. Sıralama tarafı SEO hizmetimizle birlikte çalışmadığında elinizde yalnızca çok iyi biçimlendirilmiş, kimsenin görmediği bir sayfa kalır. İkisini aynı yol haritasında planlamak gerekiyor.
Sıfır tıklama: her cevabı tam vermeyin
Cevap kutusuna çıkmanın bir bedeli var. Kullanıcı cevabı orada okur ve sitenize hiç gelmez; buna sıfır tıklama deniyor. Bu yüzden "her soruya en iyi cevabı yaz" tavsiyesini olduğu gibi uygulamıyoruz.
Ayrım şu: bilgi amaçlı sorularda kutuyu almak değerlidir, çünkü marka adınız cevabın kaynağı olarak görünür ve tanınırlık birikir. Ticari sorularda ise cevabı tümüyle vermek satışı kutuda bitirir. Orada amaç, doğru ama eksiksiz olmayan bir cevapla kullanıcıyı sayfaya çekmektir. Hangi sorunun hangi gruba girdiğine tıklama oranına bakarak karar veriyoruz.
Şema işaretlemesi konusunda dürüst olalım
Bu alanda çok eski bilgi dolaşıyor. Google, FAQ zengin sonuçlarını tüm siteler için kaldırdı; sayfanıza FAQ işaretlemesi eklemek artık arama sonucunda bir kutu getirmiyor. Adım adım tarif işaretlemesi de yıllar önce kullanımdan kaldırıldı.
Bunları hâlâ "zengin sonuç garantisi" diye satan ajanslar var. Biz işaretlemeyi yalnız gerçekten işe yaradığı yerde kuruyoruz: gerçek soru-cevap sayfalarında QAPage, kurum ve hizmet bilgisinde ilgili şemalar. Yapay zekâ motorlarının soru-cevap eşleştirmesi açısından işaretlemenin değeri sürüyor, ama vaadi doğru kurmak gerekiyor. Konunun ayrıntısını schema markup rehberimizde yazdık.
AEO, GEO ve SEO birlikte çalışır
Üçü aynı temele dayanır: net yazılmış, makine tarafından okunabilen, güvenilir bir site. Ayrıştıkları yer hedeftir. SEO sıralamayı, AEO cevabın kendisi olmayı, GEO ise üretken motorların cevabında kaynak olarak anılmayı hedefler.
Pratikte AEO için yaptığımız iş GEO'yu da besler: soruya göre bölünmüş, kendi başına anlaşılan pasajlar her iki tarafta da işe yarar. Bu yüzden çoğu markada ikisini tek bir içerik planı altında yürütüyoruz. Nasıl çalıştığımızı hakkımızda sayfamızda, yapay zekâ tarafındaki güncel gelişmeleri ise AI Overviews yazımızda bulabilirsiniz.
