Etkileşim oranı, Google Analytics 4’te bir oturumun anlamlı sayılıp sayılmadığını gösteren orandır. Eski Analytics’teki hemen çıkma oranının yerini aldı ve mantığı terstir: hemen çıkma oranı kötüyü sayardı, bu iyiyi sayar.
Bir oturum ne zaman etkileşimli sayılır?
Üç koşuldan herhangi biri yeterlidir:
- Oturum 10 saniyeden uzun sürmüştür
- En az bir dönüşüm etkinliği tetiklenmiştir
- En az iki sayfa görüntülenmiştir
Yani ziyaretçi tek sayfaya gelip 12 saniye okuyup çıkarsa oturum etkileşimlidir. Eski ölçütte bu bir hemen çıkmaydı ve sayfa kötü görünürdü.
Neden değiştirildi?
Çünkü hemen çıkma oranı yanıltıcıydı. Bir sözlük maddesine gelip cevabı 15 saniyede bulan ve çıkan ziyaretçi tatmin olmuştur. Eski ölçüt bunu başarısızlık sayıyordu. Etkileşim oranı bu durumu doğru tarafa yazar.
Rakamı nasıl okurum?
Tek bir sayı olarak değil, sayfa türüne göre okurum. Bilgi amaçlı bir yazının etkileşim oranı yüksek olur çünkü okuma süresi uzundur. Bir iletişim sayfasında düşük görünebilir; kişi numarayı alıp telefona geçmiştir, bu kötü bir sonuç değildir.
Dikkat edilecek nokta 10 saniye eşiğidir: çok kısa ve teknik sayfalarda oran, gerçek memnuniyetten çok sayfanın uzunluğunu ölçer.
Hangi durumda gerçekten alarm verir?
Uzun bir rehber sayfasının etkileşim oranı düşükse orada bir sorun vardır. Ya sayfa vaat ettiği şeyi vermiyordur ya da açılması çok uzun sürüyordur. İkincisini elemek için önce hız tarafına bakın, LCP maddesindeki dört parçalı ayrım işinizi görür.